1. Sobre esta Política
A Vanti Performance, CNPJ 41.237.431/0001-53, apresenta nesta Política informações sobre o tratamento de dados pessoais recebidos por meio de campanhas de anúncios, formulários de interesse e canais de atendimento.
Esta Política abrange solicitações relacionadas aos serviços de marketing de performance da Vanti e é orientada pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Informações fornecidas nos formulários
Conforme os campos apresentados em cada campanha, podemos receber nome, telefone, e-mail, nome da agência ou empresa, cargo e informações sobre o interesse em nossos serviços, objetivos e necessidades comerciais.
Também podemos receber as mensagens e informações que você compartilhar durante o atendimento. Forneça apenas os dados solicitados e evite incluir informações sensíveis ou dados pessoais de terceiros em campos de texto livre.
Informações profissionais que identifiquem uma pessoa natural também são protegidas por esta Política.
3. Como utilizamos as informações
Os dados recebidos são utilizados, conforme a solicitação, para:
- Responder ao contato e apresentar informações sobre os serviços da Vanti.
- Conhecer a agência ou empresa e compreender seus objetivos.
- Avaliar a compatibilidade da demanda com os serviços oferecidos.
- Organizar o atendimento e acompanhar eventuais negociações e propostas.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos quando necessário.
O preenchimento do formulário não garante atendimento, envio de proposta ou contratação.
4. Fundamentos para o tratamento
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento pode se fundamentar na realização de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido; no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; ou no exercício regular de direitos.
Quando aplicável, o legítimo interesse deve observar a necessidade do tratamento, suas expectativas razoáveis e seus direitos. Se uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado.
O envio do formulário não representa autorização irrestrita para o uso dos seus dados. Eventuais comunicações promocionais devem observar uma base legal adequada e permitir que você solicite a interrupção dos contatos.
5. Formulários e plataformas de anúncios
Quando você preenche um formulário dentro de uma plataforma de anúncios ou rede social, a coleta e o envio das informações também envolvem essa plataforma, conforme seus próprios termos e políticas de privacidade.
Esta Política trata do uso das informações pela Vanti após seu recebimento. As práticas da plataforma, inclusive os dados coletados por ela para exibição e mensuração de anúncios, devem ser consultadas nos respectivos avisos de privacidade.
As respostas podem ser utilizadas para avaliar a adequação da solicitação ao perfil de atendimento da Vanti. Se houver uma decisão tomada exclusivamente por tratamento automatizado que afete seus interesses, você poderá solicitar sua revisão e informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, observados os limites legais.
Política de Privacidade da Meta — Facebook e Instagram
Se você acessar uma campanha ou preencher um formulário da Vanti Performance no Facebook ou no Instagram, o uso dessas plataformas também está sujeito à Política de Privacidade da Meta.
Para conhecer as regras da Meta sobre coleta, uso e compartilhamento de informações, além das opções de privacidade disponíveis nas plataformas, consulte os documentos oficiais:
Esses documentos são mantidos pela Meta e podem ser atualizados por ela. As informações desta página sobre o tratamento realizado pela Vanti complementam os avisos das plataformas. Solicitações relativas à sua conta ou ao tratamento de dados pela Meta devem ser encaminhadas pelos canais disponibilizados pela própria Meta; solicitações sobre os dados recebidos pela Vanti podem ser feitas conforme a seção “Seus direitos e como solicitar atendimento”.
6. Compartilhamento e fornecedores
O tratamento pode envolver fornecedores de formulários, hospedagem, armazenamento, comunicação e gestão de atendimento, na medida necessária à operação dos canais utilizados. O acesso deve se limitar às finalidades informadas e observar as responsabilidades e salvaguardas aplicáveis.
Os dados também poderão ser disponibilizados para cumprir obrigações legais, determinações de autoridades competentes ou para o exercício regular de direitos.
Caso o uso de fornecedores envolva transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
7. Cookies e navegação
Esta página, isoladamente, não instala cookies nem carrega ferramentas de análise ou pixels publicitários. Cookies e tecnologias utilizados pelas plataformas de anúncios seguem as configurações e políticas dessas plataformas.
Se você acessar outros sites ou páginas a partir de um anúncio, consulte os avisos disponibilizados nesses ambientes. A adoção de rastreadores pela Vanti exige informação sobre suas finalidades e mecanismos adequados de escolha, quando aplicáveis.
8. Conservação e segurança
Os dados devem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação, ao acompanhamento de negociações e ao cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. Esse período pode variar conforme a natureza da informação e o contexto do relacionamento.
Encerradas as finalidades e inexistindo fundamento legal para conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável. A proteção das informações deve observar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos do tratamento.
9. Seus direitos e como solicitar atendimento
Nos termos e limites da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados; correção de informações; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade, conforme a regulamentação; e informações sobre compartilhamentos.
Você também pode solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação; revogar o consentimento; receber informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; opor-se a tratamento irregular; e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos, responda ao contato recebido da Vanti ou utilize o canal de atendimento da Vanti indicado no anúncio ou no formulário, informando que sua solicitação se refere à privacidade e à proteção de dados. Você pode utilizar esse mesmo canal para solicitar que os contatos comerciais sejam interrompidos.
As solicitações serão analisadas gratuitamente, nos prazos legais aplicáveis. Poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos canais de atendimento, nas atividades de tratamento ou nas normas aplicáveis. A data da versão vigente será indicada nesta página, e alterações relevantes deverão ser comunicadas de forma adequada.
Referências
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD
Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD